Integritetspolicy för SELLIS

Senast uppdaterad: 2026

1. Inledning

SELLIS är en mobilapplikation som hjälper föräldrar att hitta andra föräldrar att umgås med. Livet som förälder, och särskilt föräldraledighet, kan vara ensamt. SELLIS är en app med syfte att förebygga detta genom att på ett enklare sätt skapa kontakt mellan föräldrar som är i samma livssituation.

Appens syfte och begränsning av ansvar: SELLIS syfte är uteslutande att tillhandahålla en plattform där föräldrar kan komma i kontakt med varandra. SELLIS är endast en förmedlingstjänst för kontakt. Vi ansvarar inte för, och har ingen kontroll över, vad som händer under faktiska möten mellan användare eller vilka aktiviteter som användare väljer att genomföra tillsammans utanför appen. Varje användare är personligt ansvarig för sina handlingar och sitt beteende vid fysiska träffar. Vi uppmanar alla användare att iaktta sunt förnuft och försiktighet vid möten med nya personer.

Din integritet är fundamental för oss. Denna integritetspolicy beskriver i detalj hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder SELLIS. Vi är transparenta med hur din information hanteras så att du kan göra informerade val.

SELLIS följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), svensk dataskyddslag samt annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

 

2. Personuppgiftsansvarig

Sellis Sverige AB
Organisationsnummer: 559517-2429
Adress: Jakthornsgränden 3, Lund
E-post: emma@sellis.se

Sellis Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

3. VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN, HUR DE ANVÄNDS OCH VARFÖR

Denna del beskriver i detalj vilka uppgifter vi samlar in, hur varje uppgift används och varför den är nödvändig för tjänsten.

3.1 PROFILINFORMATION

Vad vi samlar in:

  • Namn eller användarnamn
  • E-postadress
  • Föräldraroll (t.ex. mamma, pappa, annan vårdnadshavare)
  • Födelseår eller ålder (på dig som användare)
  • Födelseår eller ålder på dina barn (år och månad)
  • Profilbild(er)
  • Biografi eller presentation (fritext där du beskriver dig själv)
  • Intressen och preferenser (t.ex. utomhusaktiviteter, musik, matlagning)

Hur vi använder det:

Din profilinformation visas för andra användare i appen så att de kan lära känna dig och avgöra om ni skulle passa att umgås. Informationen används även i vår matchningsalgoritm för att föreslå relevanta kontakter.

Varför vi behöver det:

Utan profilinformation kan vi inte tillhandahålla kärntjänsten – att matcha och visa dig för andra föräldrar som du skulle kunna umgås med. Detta är nödvändigt för att uppfylla vårt avtal med dig som användare.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1.b) samt ditt samtycke (GDPR artikel 6.1.a) för frivillig information om barn och profilbild.

Lagringstid: Så länge ditt konto är aktivt. Vid radering av konto raderas uppgifterna direkt utan fördröjning.

3.2 PLATSUPPGIFTER

Vad vi samlar in:

  • Geografisk plats (stad eller område som du själv anger)

Hur vi använder det:

Den plats du själv anger används för att:

  • Matcha dig med andra föräldrar som angett samma geografiska plats
  • Filtrera och visa användare baserat på område

Varför vi behöver det:

SELLIS syfte är att skapa fysiska möten mellan föräldrar. Utan platsuppgifter kan vi inte hjälpa dig hitta andra föräldrar i samma område som dig, vilket gör tjänsten värdelös. Du har full kontroll över vilken plats du anger och hur specifik du vill vara (stad, stadsdel eller område).

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1.b). Eftersom du själv anger platsen och inte använder automatisk GPS-spårning krävs inget separat samtycke.

Lagringstid: Så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst ändra din angivna plats i appens inställningar. Vid radering av konto raderas platsdata direkt utan fördröjning. 

3.3 KOMMUNIKATIONSDATA

Vad vi samlar in:

  • Meddelandeinnehåll (chattar mellan användare)
  • Tidpunkt för meddelanden
  • Lässtatus (om meddelanden har lästs)

Hur vi använder det:

Meddelandeinnehåll lagras för att möjliggöra kommunikation mellan användare. Servern har teknisk möjlighet att läsa meddelanden men gör det endast vid:

  • Utredning av rapporterade överträdelser av användarvillkor
  • Misstanke om olaglig aktivitet
  • Begäran från myndighet enligt lag

Varför vi behöver det:

Utan möjlighet att kommunicera kan användare inte planera träffar eller lära känna varandra. Lagring av meddelanden gör det också möjligt för dig att se din chatthistorik.

Vad händer vid radering av konto:

När du raderar ditt konto:

  • Du tas bort från alla chattar och andra användare ser meddelande att förnamn + okänd lämnat.
  • Dina matchningar raderas
  • Din profilinformation raderas
  • Meddelanden du skickat finns kvar synliga för mottagarna (eftersom de har rätt att se sin egen chatthistorik), men ditt konto kopplas bort och ersätts med ”Förnamn + okänd”
  • Vi sparar endast ditt användar-ID och förnamn för att kunna visa i chatthistoriken att meddelanden kommer från en tidigare medlem

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1.b) samt berättigat intresse (GDPR artikel 6.1.f) för säkerhetsändamål och för att bevara andra användares chatthistorik.

Lagringstid: Meddelanden lagras så länge minst en av parterna i chatten har ett aktivt konto. När båda parter raderat sina konton kan meddelanden raderas. Meddelanden som är föremål för pågående utredning kan behöva sparas längre.

 

3.4 TEKNISK INFORMATION OCH ANVÄNDNINGSDATA

Vad vi samlar in:

  • Enhetsinformation (telefonmodell, operativsystem, version)
  • Unikt enhets-ID (för att kunna skicka push-notiser)
  • IP-adress
  • Användarstatistik (inloggningar, funktioner du använder, tid i appen)
  • Loggfiler (tekniska händelser, fel, kraschrapporter)

Hur vi använder det:

Den tekniska informationen används för att:

  • Säkerställa att appen fungerar på din enhet
  • Skicka push-notiser om nya meddelanden och aktivitet (via Firebase och Expo)
  • Identifiera och åtgärda tekniska problem och buggar
  • Förbättra appens prestanda och användarupplevelse
  • Upptäcka och förhindra missbruk, bedrägeri och spam
  • Analysera hur användare interagerar med olika funktioner (anonymiserad data)

Delning med tredje part för analytics: Vi delar anonymiserad användningsdata med analysverktyg för att förbättra appen. Om du anmäler dig till väntelista för en ny stad delar vi även din e-postadress med vårt marknadsföringsverktyg.

Varför vi behöver det:

Teknisk data är nödvändig för att driva och underhålla en fungerande mobilapplikation. Enhets-ID är specifikt nödvändigt för att push-notiser ska fungera. Utan denna information kan vi inte lösa tekniska problem, säkerställa säkerhet, skicka notiser eller utveckla tjänsten.

Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1.f) för att säkerställa tjänstens funktion och säkerhet. För marknadsföringsändamål: ditt samtycke (GDPR artikel 6.1.a).

Lagringstid: Tills användaren raderar sitt konto. Då raderas det utan fördröjning eller ångerfrist. 

 

3.5 FEEDBACK OCH SUPPORTÄRENDEN

Vad vi samlar in:

  • E-postadress (om du kontaktar supporten)
  • Beskrivning av ditt ärende
  • Skärmdumpar eller annan information du väljer att dela

Hur vi använder det:

Denna information används uteslutande för att:

  • Besvara dina frågor
  • Lösa tekniska problem
  • Förbättra tjänsten baserat på feedback

Varför vi behöver det:

För att kunna ge dig support och förbättra SELLIS baserat på användarnas behov.

Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1.f) för att tillhandahålla kundservice.

 

4. SAMMANFATTNING AV ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIGA GRUNDER

Ändamål Rättslig grund
Skapa och administrera användarprofil Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1.b)
Matcha användare med varandra Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1.b)
Visa användare i närheten Samtycke (GDPR art. 6.1.a)
Möjliggöra kommunikation mellan användare Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1.b)
Förbättra tjänsten och användarupplevelse Berättigat intresse (GDPR art. 6.1.f)
Förebygga bedrägeri och olämpligt beteende Berättigat intresse (GDPR art. 6.1.f)
Ge kundsupport Berättigat intresse (GDPR art. 6.1.f)
Fullgöra rättsliga skyldigheter Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1.c)

5. HUR LÄNGE VI SPARAR DINA UPPGIFTER

Aktivt konto: Dina personuppgifter sparas så länge du har ett aktivt konto hos SELLIS.

Raderat konto: När du raderar ditt konto via appens inställningar raderas eller anonymiseras dina personuppgifter direkt utan fördröjning. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre om:

  • Det pågår en utredning gällande regelöverträdelser
  • Vi har en rättslig förpliktelse att bevara uppgifterna enligt lag

 

6. DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock behöva dela dina uppgifter i följande situationer:

6.1 MED ANDRA ANVÄNDARE

Din profil (namn, bild, din ålder, dina barns ålder och beräknade födelsedatum (BF, år och månad), intressen, plats) visas för andra användare i appen. Detta är nödvändigt för att tjänsten ska fungera och för att föräldrar ska kunna hitta andra med barn i liknande åldrar. Du kontrollerar själv vad du väljer att dela i din profil.

6.2 MED TJÄNSTELEVERANTÖRER

Vi använder externa tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva SELLIS, exempelvis:

  • Hosting och servrar (för att lagra data)
  • Analysverktyg (för att förstå hur appen används)
  • Marknadsföringsverktyg (för marknadsföring och kommunikation)
  • Supportverktyg (för att hantera kundärenden)
  • Utvecklare (För support och byggandet av appen)

Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden enligt GDPR och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner. Vi har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal med alla leverantörer.

6.3 MED MYNDIGHETER

Vi kan vara skyldiga att lämna ut personuppgifter till myndigheter enligt svensk lag, exempelvis:

  • Vid misstanke om brott (enligt Rättegångsbalken)
  • På begäran från polis eller åklagare
  • Vid domstolsbeslut

6.4 VID FÖRETAGSÖVERLÅTELSE

Om SELLIS skulle säljas eller fusioneras med annat företag kan dina personuppgifter överlåtas till den nya ägaren. Du kommer att informeras om det sker.

 

7. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi strävar efter att lagra och behandla alla personuppgifter inom EU/EES. Om vi behöver överföra uppgifter till land utanför EU/EES säkerställer vi att:

  • Mottagarlandet har ett adekvat skydd enligt EU-kommissionens beslut, eller
  • Vi använder EU:s standardavtalsklausuler, eller
  • Annat godkänt skyddsåtgärd enligt GDPR kapitel V

Du har rätt att få information om vilka skyddsåtgärder som används vid internationell överföring.

 

8. DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR

Som registrerad har du flera rättigheter enligt GDPR:

8.1 Rätt till information och registerutdrag

Du kan när som helst begära att få veta om vi hanterar personuppgifter som rör dig. Om vi behandlar sådana uppgifter har du rätt att få reda på:

  • Vilka personuppgifter vi har om dig
  • Hur dessa uppgifter behandlas
  • En kopia av de personuppgifter vi lagrar

För att underlätta hanteringen av din förfrågan uppskattar vi om du kan precisera vad du söker information om. 

8.2 RÄTT TILL RÄTTELSE

Du har full kontroll över din profil och kan när som helst själv ändra alla uppgifter i appens inställningar (namn, ålder, barnens uppgifter, intressen, plats, profilbild m.m.). Du behöver inte kontakta oss för att göra ändringar i din profilinformation.

8.3 RÄTT TILL RADERING (”RÄTTEN ATT BLI GLÖMD”)

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om:

  • Uppgifterna inte längre är nödvändiga för ändamålet
  • Du återkallar ditt samtycke och det inte finns annan rättslig grund
  • Du invänder mot behandlingen
  • Uppgifterna har behandlats olagligt

Du kan radera ditt konto när som helst via appens inställningar.

8.4 RÄTT TILL BEGRÄNSNING AV BEHANDLING

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under tiden vi utreder din begäran om rättelse eller radering.

8.5 RÄTT TILL DATAPORTABILITET

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt rätt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.

8.6 RÄTT ATT INVÄNDA

Du har rätt att när som helst invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Vi kommer då att upphöra med behandlingen såvida vi inte kan visa tvingande berättigade skäl.

8.7 RÄTT ATT ÅTERKALLA SAMTYCKE

Där behandling baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.

8.8 RÄTT ATT LÄMNA KLAGOMÅL

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webb: www.imy.se

 

9. SÄKERHET OCH SKYDD AV DINA UPPGIFTER

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Tekniska säkerhetsåtgärder:

  • Kryptering av känsliga personuppgifter i databasen
  • Kryptering av all kommunikation mellan din enhet och våra servrar
  • Säker lösenordshantering
  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar
  • Säkra backuprutiner

Organisatoriska säkerhetsåtgärder:

  • Begränsad åtkomst till personuppgifter – endast behörig personal och nödvändiga leverantörer.. 
  • Konfidentialitetsavtal med alla anställda och leverantörer
  • Rutiner för hantering av säkerhetsincidenter

Viktigt att veta om chattar: Meddelanden i SELLIS är inte end-to-end-krypterade. Detta innebär att vår server tekniskt kan läsa meddelandeinnehåll vid behov, exempelvis vid utredning av rapporterade regelöverträdelser.

Ditt eget ansvar: Ingen dataöverföring över internet kan garanteras vara 100% säker. Vi uppmuntrar dig att skydda exempelvis genom att:

  • Använda ett starkt och unikt lösenord
  • Inte dela dina inloggningsuppgifter med andra
  • Logga ut från delade enheter
  • Rapportera misstänkt aktivitet omedelbart till emma@sellis.se

10. SÄRSKILT OM BARNS INTEGRITET

Ålderskrav: SELLIS är avsedd för vuxna som är minst 18 år gamla. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år.

Information om barn: Som förälder kan du frivilligt dela information om dina barns ålder och intressen i din profil. Denna information:

  • Är helt frivillig – du kan välja att inte dela den
  • Används endast för att underlätta matchning med andra föräldrar i liknande situation
  • Ska inte innehålla barnets fullständiga namn eller andra direkt identifierande uppgifter
  • Behandlas med särskild försiktighet

Som vårdnadshavare ansvarar du för att inte dela känsliga eller identifierande uppgifter om dina barn i chattar eller profilbeskrivningar.

11. ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i:

  • Vår verksamhet och tjänster
  • Lagstiftning
  • Bästa praxis för dataskydd

Vid väsentliga ändringar kommer vi att:

  • Meddela dig via push-notis i appen
  • Skicka e-post till din registrerade e-postadress
  • Ge dig minst 30 dagar att granska ändringarna innan de träder i kraft
  • Be dig att godkänna de nya villkoren för att fortsätta använda tjänsten

Vid mindre ändringar uppdaterar vi datumet längst upp i policyn och publicerar den nya versionen i appen.

Du kan alltid se tidigare versioner av integritetspolicyn genom att kontakta oss.

12. KONTAKTA OSS

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Sellis Sverige AB
Jakthornsgränden 3
Lund, Sverige

E-post: emma@sellis.se

Svarstid: Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 5 arbetsdagar. Enligt GDPR har vi en månad på oss att svara på begäran om registerutdrag eller utövande av andra rättigheter.

13. AVSLUTANDE INFORMATION

Genom att skapa ett konto och använda SELLIS bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.

Om du inte godkänner hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att inte använda SELLIS eller att radera ditt konto.

Vi värnar om din integritet och arbetar kontinuerligt för att skydda dina personuppgifter enligt högsta standard.

Tack för att du är en del av SELLIS-gemenskapen!

 

Denna integritetspolicy utgör en del av användarvillkoren för SELLIS.